1.До принятия решения о покупке автомобиль сталкивались ли Вы с нашей рекламой?
0(0%)
0(0%)
0(0%)
2.Возникли ли у Вас трудности с поиском информации «Как с нами связаться?»
0(0%)
0(0%)
0(0%)
3.Оцените, пожалуйста, Ваши эмоции при первом контакте с дилерским центром
0(0%)
0(0%)
0(0%)
4.Оцените, пожалуйста, Ваши впечатления при визите в дилерский центр (удобство расположения, парковка, встреча администраторами, время ожидания менеджера)
0(0%)
0(0%)
0(0%)
5.Оцените, пожалуйста, взаимодействие с продавцом-консультантом (объем информации, доброжелательность, активность, учет потребностей и т.д.)
0(0%)
0(0%)
0(0%)
6.Оцените пожалуйста, Ваши впечатления при прохождении тест-драйва (маршрут, информация, общее впечатление)
0(0%)
0(0%)
0(0%)
0(0%)
7. Оцените, пожалуйста, консультацию по кредитам, страхованию (объем информации, доброжелательность, активность, учет потребностей и т.д.)
0(0%)
0(0%)
0(0%)
8.Оцените, пожалуйста, Ваши впечатления при оценке по выкупу Вашего автомобиля (объем информации, доброжелательность, активность, учет потребностей и т.д.)
0(0%)
0(0%)
0(0%)
9.Оцените, пожалуйста взаимодействие с другими сотрудниками дилерского центра (кассиры, администраторы, сервис, любые другие сотрудники)